KAEBUSED JA KAUBAVAHETUS
Kaebused
Kui teil on toote või meie teenuste kohta kaebusi, võtke meiega ühendust ([email protected]). Võite olla kindel, et oleme valmis ja suutelised lahendama iga tekkiva olukorra. Tooted, mis puutuvad vahetult kokku naha, hammaste või intiimse kehaosaga, ei kuulu kaebustele. Samuti ei kuulu tagastamisele selgete kasutusjälgedega tooted!

Raha tagastamine või tootevahetus
14 päeva jooksul alates toote ostmisest on kauplejal võimalus ostetud kaup ümber vahetada. Saate toote teise vastu vahetada või taotleda raha tagasi.
Toode ei tohi olla kahjustatud ning see tuleb tagastada originaalpakendis ja kahjustamata pakendis koos kõigi kaasasolevate tarvikutega. Vastasel juhul lükatakse kaebus tagasi või rahuldatakse ainult osaliselt!
Kaupmees võib 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest teavitada meid kirjalikult e-posti teel ([email protected]) lepingust taganemisest ning esitada oma andmed ja saadetise numbri või saata meile laekunud elektroonilise arve e-posti aadressile. -ostu sooritamisel antud postiaadress, et saaksime tellimuse tuvastada. Seni saate täita siin ankeedi ja saata toote 14 päeva jooksul tagasi meie aadressile: (aadressid edastame)

ECTCEU d.o.o., Kamniška cesta 24, 1235 Radomlje, Sloveenia

E-posti aadress kaebuse või vahetuse korral: [email protected]

Raha tagastatakse peale tagastussaadetise kättesaamist!
Tootevahetuse vorm: https://bit.ly/
Tagastusvorm: https://bitly/
Kommentaarid:
Saatekulud kannab saatja. Me ei aktsepteeri sularahas kättetoimetamist! Kui te ei täida lepingust taganemise vormi 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest, ei ole raha tagastamine ega kauba ümbervahetamine võimalik! Toode asendatakse või raha tagastatakse 8 tööpäeva jooksul alates paki kättesaamisest.