SŪDZĪBAS UN PREČU APMAIŅA
Sūdzības
Ja rodas pretenzijas par preci vai mūsu pakalpojumiem, lūdzu, sazinieties ar mums ([email protected]). Varat būt pārliecināti, ka esam gatavi un spējam atrisināt jebkuru radušos situāciju. Preces, kas nonāk tiešā saskarē ar ādu, zobiem vai intīmām ķermeņa daļām, nav pakļautas sūdzībām. Preces ar skaidrām lietošanas pazīmēm arī netiek atgrieztas!

Preču apmaiņa vai atmaksa
14 dienu laikā pēc preces iegādes tirgotājam ir iespēja iegādātās preces apmainīt. Jūs varat apmainīt preci pret citu vai pieprasīt naudas atmaksu.
Prece nedrīkst būt bojāta, un tā ir jāatgriež oriģinālajā un nebojātā iepakojumā kopā ar visiem piegādātajiem piederumiem. Pretējā gadījumā sūdzība tiks noraidīta vai pieņemta tikai daļēji!
14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas komersants var mums rakstiski pa e-pastu ([email protected]) paziņot par atkāpšanos no līguma un norādīt savus rekvizītus un sūtījuma numuru vai nosūtīt mums saņemto elektronisko rēķinu uz e. – pasta adrese, kas norādīta, veicot pirkumu, lai mēs varētu identificēt pasūtījumu. Tikmēr jūs varat aizpildīt veidlapu šeit un nosūtīt preci atpakaļ uz mūsu adresi 14 dienu laikā: (adreses tiks norādītas)

ECTCEU d.o.o., Kamniška cesta 24, 1235 Radomlje, Slovēnija

E-pasta adrese pretenzijas vai maiņas gadījumā: [email protected]
Nauda tiks atgriezta pēc atgriešanas sūtījuma saņemšanas!
Preču apmaiņas forma: https://bit.ly/
Atgriešanas forma: https://bitly/
Komentāri:
Sūtīšanas izmaksas sedz sūtītājs. Skaidru naudu pēc piegādes nepieņemam! Ja neaizpildāt līguma atteikuma veidlapu 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas, naudas atgriešana vai preču apmaiņa nav iespējama! Prece tiks nomainīta vai nauda tiks atmaksāta 8 darba dienu laikā pēc iepakojuma saņemšanas.